芝麻信用满600卖闲置立刻收钱 闲鱼这次这么玩

（原标题：芝麻信用满600卖闲置立刻收钱 闲鱼这次这么玩）

阿里巴巴内部，每个人都有一个源于武侠小说的花名。

阿里旗下的闲置交易社区闲鱼的总经理谌伟业的化名是“处端”。这个金庸笔下，“手握灵珠常奋笔，心开天籁不吹箫”的全真七子之一。

闲散资源发挥价值

自2014年起，谌伟业便开始专注于打磨闲鱼平台。这个闲置交易社区从创立之初便被寄予美好的愿景：让天下没有闲置的资源。

在谌伟业看来，这是一件极具意义的事情，闲散资源范围太广，闲散的时间、空间、技能同样是闲散资源，用户可以将其贡献出来并使之产生价值，服务于他人。

除此之外，闲鱼还安放了很多个人的“好心”。有用户想把闲置物品送给有需要的人却苦于没有有效途径，这些承载着善意的闲置物品安静地靠放在垃圾桶旁，大多数没能等到期待的归宿，废品处理站常常成为它们使用生涯的终点。

“闲鱼尊重每一个闲散资源的存在，并努力帮助它们发挥价值。”谌伟业说。

让一心埋头打磨产品的谌伟业没有想到的是，2015年11月底，“双十一”狂欢业绩冲高带来的盛况尚未在市场里消散，新一轮的资本估值又如一枚重磅炸弹，在舆论中点燃，而淘宝旗下的闲置交易社区“闲鱼”的资本市场估值已经超过30亿美元。

彼时，闲鱼成立尚不足两年。它孕育于淘宝，靠着产品自身良好的用户体验，在口碑传播里迎来低调而坚定的生长，低调到近乎没有任何营销支出。

2016年，谌伟业发现身边依然有些人不知晓闲鱼，连接触都没有，何谈使用和感受美好，这一次，他没有选择继续等待。

作为一枚标准的“技术男”，谌伟业并不擅长言辞，正如他最新的一条微博所呈现的内容：在一则“带你去个地方，在那里你能遇到另一个懂你的人”的闲鱼视频广告中，谌伟业留言：“我不太会表达感情，视频表达出来了。”

为了视作孩子一般的闲鱼，谌伟业选择尝试直面媒体和公众，以此创造更多让市场了解闲鱼的机会。这一年，谌伟业在接受采访时表示，闲鱼的使命是颠覆淘宝。

外界的解读声中，有误解阿里系内部，闲鱼和淘宝、天猫存在竞争关系。谌伟业总是笑笑，强调三者本质的不同。天猫是服务于大企业，淘宝是服务于中小企业和创业者，而闲鱼则侧重于每一个微小、不被关注的个体。在谌伟业看来，三者分处不同赛道，都将带领阿里驶向更远的未来。

2017年，闲鱼尝试与网络综艺节目——《奇葩说》合作。闲鱼目前的2亿注册用户中，大部分都是16-35岁年轻人群，目标受众的高度契合，让二者间合作碰撞的火花更为美妙。

在这档现象级的节目中，深谙传播之道的主持人马东，总是一遍敲木鱼，一边猝不及防地花式口播广告，“这都能卖出去”是《奇葩说》为闲鱼专门设计的广告词。通过有效的网络传播，越来越多的潜在用户找到闲鱼，他们在鱼塘欢聚，享受着知音相逢的欣喜，品味着小众文化被尊重的感动。

粉色的纸盒里纯白婚纱静躺其中，女孩在心形便利贴上郑重地写下：“素未谋面的女孩儿，祝你新婚快乐，平安喜乐。”一天后，这个承载着祝福的婚纱将从苏州运到上海，它将陪伴两个女孩走向人生最幸福的时刻。闲鱼上，她们完成了物品的交流与传递，彼此间的祝福与期待。

信用速卖：先收钱后寄货

用户数增多的背后，是闲鱼功能的不断打磨与完善。

2017年12月，闲鱼正式宣布信用速卖功能，经过两个多月的测试，闲鱼信用速卖接入了回收宝、爱回收、估吗、有得卖、有闲有品、乐人乐器等数十个行业内规模最大的专业回收机构，服务品类囊括3C数码、家具家电、运动器材和乐器几大类。这是闲鱼为用户和专业回收机构搭建的交易平台，相比于原来的C2C模式，信用速卖是一种C2B的模式，交易的一方由不确定的用户变为专业性的第三方服务商。

信用速卖的开创性在于提出了“先收钱后寄货”的重信用安全体系是最大程度从用户体验角度出发。

信用速卖会对用户打算出售的闲置物品进行在线估价，下单之后用户可收到预付款，寄货后等待质检完成，结算尾款。在交易中，如果用户的芝麻信用分达到600分以上，可享受信用预付，服务商预付100%的提交订单金额(具体支付金额根据芝麻信用分设定，上限2000元)。

从单纯的C2C到接入专业回收机构，难免让人猜测，闲鱼推出信用速卖是否是在应对58转转和京东拍拍二手的竞争?

实则不然。转转在用户与用户交易的过程中，卖方需要将物品寄给转转平台，经由平台通过质检之后才交给买方。而拍拍二手则继承了京东的自营模式，将回收的物品进行检测、再加工之后出售给C端。

谌伟业强调，闲鱼坚定地只做平台，免费为用户提供服务，目前也不收取第三方服务商的费用。

闲鱼在租房、二手车方面的动作一度被外界理解为要进军二手车、租房市场，和已经进入这些领域的成熟企业相竞争。

或许是阿里在互联网领域不可撼动的体量，导致闲鱼在某一领域的新动作都容易被过度地关注和解读。

谌伟业坦言，尊重用户的需求和体验是他一直遵循的原则。“过去闲鱼上也有大量的人在做租房、卖车，但是效率比较低，且用户体验不够好，闲鱼接入行业内的合作伙伴，目的在于为用户提供一个标准的、良性的交易环境。”

在闲鱼发展过程中，谌伟业发现，有一些品类天然地需要专业的机构介入和服务，例如二手车交易，C端对C端的交易流程非常麻烦，第三方介入后可以提供更加标准化的流程，当服务商将交易流程标准化、细致化、简单化后，用户的沟通时间和成本必然能够得到降低。

在竞争对手接踵而至的情况下，选择为用户和服务商提供这项免费服务，闲鱼的底气更多地来自于——当前考虑的重点并非盈利。

谌伟业的眼里依然只能看到用户，覆盖到更多的用户，让更多闲置资源能够在闲鱼上产生价值是谌伟业极力思考的追求。

1000万个鱼塘

闲鱼刚诞生的时候被用户评论为“四不像”，很难对闲鱼下一个明确定义的原因，是因为它除了是一个交易平台之外，还拥有社交属性。

目前闲鱼平台上拥有50万个鱼塘，鱼塘本质上是一个个社区，用户可以基于地理位置或者兴趣爱好在不同的鱼塘中交流、交易、分享内容、举办活动等。它以空间为轴，却又突破了一定的空间限制。

网络上有人笑言，鱼塘开启了线上、线下的3.0关系网。

谌伟业介绍，闲鱼上有很多意想不到的鱼塘，有用户建立一个鱼塘组织一群人分享养蚂蚁心得，这个平时渺小到总被忽视的生物在这里成了人们谈论的焦点。基于地理位置，一个小区的妈妈们组建一个社区，在鱼塘内分享育儿心得，共享闲置的母婴产品。

相比传统的社区化经营，鱼塘不需要在线下开店，不需要进行广告投入，基于地理位置而组成的鱼塘能够直接带来客户资源，在鱼塘中沟通、交易。

谌伟业认为，鱼塘的价值很快将迎来爆发。他预估，在2018年，闲鱼的鱼塘数量将会增加到1000万个。

每一个鱼塘如同一个小世界般的存在，身处其中，能感受到多种文化的和谐相处与美好。