中国电子银行网9月10日讯 2015年夏季达沃斯论坛在大连召开,在《数字革命颠覆金融业》主题论坛中,渣打银行首席创新官Anju Patwardhan认为,在未来,大部分的银行将面目全非,很多银行会和技术公司合作、合资,它们会变得比今天的技术更加丰富,更加以客户为中心,关注用户体验。
渣打银行首席创新官Anju Patwardhan
利用新技术做到这一点,更多新的技术公司会和美国及世界其它地区和银行合作。一些小的市场,比如东盟的市场、中东的市场,这些市场相对来说比较困难,像监管环境、合作伙伴之间未来合作的前景都比较难以预测,但是在一些大的市场,像中国、美国这样的市场,我们相信技术类公司和银行会有更多的合作。
金融的本质不会发生任何变化,但金融服务提供的方式和渠道会发生变化,比如说虚拟现实技术的发展,一些设备能够帮助完成在购物过程当中的支付,完成传统银行做的工作,我们发现消费者的需求会增加,会多元化,他们会要求有更强的分析能力,但基本的金融本质的融资、筹资功能,它的本质还是会继续存在,所以银行会继续存在。