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银行工作压力有多大?近7成银行高管想辞职

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外媒报道称,近期MetLife一份研究报告显示,银行业高管面临实现净利润增长和实现预定各项业务目标的巨大压力,超过三分之二(67%)高层决策者表示,如果压力状况没有改善的话,他们会考虑在未来一年内辞去工作。

40%的银行业高管用“压力非常大”五个字来形容自己的工作。

但是很多人只有在到达崩溃临界点时才会正视这个问题。在另一份研究报告中, 75%的银行家承认在过去12个月中面临工作上的压力,但只有20%的人花了时间来处理它。49%的人表示他们为了不让大量工作堆积成山,即便精神状态不好他们仍然会去上班,即使70%的人认为这时他们工作效率较低。44%的人表示他们身边有同事因为工作压力过大离职。

尽管精神高度紧张,而且有时候引起轻微抑郁症,银行业高管仍然觉得他们不应该抱怨,最多可以选择休息一下。“一个重要的忌讳仍然存在,”MetLife的一位发言人说。“银行家认为,谈论他们的心理健康会损害他们的职业前途。”

领导过分抠细节未必是好事

工作压力是一个严重的问题。印第安纳大学凯利商学院对2363位威斯康星州的居民进行了七年的跟踪调研,调研期间,与那些工作要求低的人相比,工作要求高却自由决策程度低的人死亡率要高出15.4%。

“这些发现表明,当决策缺乏自由度时,工作压力过大会对员工健康造成负面影响,如果决策自由度高,适度的工作压力反而对员工身体健康有益。所以多给予员工工作的决定权很有必要”主导该项调研的凯利商学院的组织行为和人力资源的助理教授称。

“如果你让员工自己设定工作目标,设定完成工作的计划时间表,让员工作出自己的决策,对企业发展员工发展都有好处,事必躬亲、过分抠细节的领导会增加员工的工作压力。另一方面,员工自身的资源和能力要与工作岗位相匹配,如果不匹配员工就会花费额外的精力和时间来应对工作,长期下去,会导致员工压力剧增”该助理教授称。

哪些方面导致我们在工作中压力过大?

德勤的另一项研究发现,把任务搞砸了是工作中压力存在的主要原因。82%的受访者说,工作中出现重大错误是导致他们压力增加的重要原因。其他引起压力的情况还包括:

一个工作量很大、耗费时间很长或责任很重的具有挑战性的工作(52%)

一个难堪的时刻,比如被训斥或与信息传递不畅通与其他人沟通困难(52%)

面临紧迫的情况,像关键项目或时间压力(46%)

面对面的的互动,比如当众演讲或会见陌生的利益相关者(45%)

银行等金融机构通常如何帮员工减压?

MetLife的调查表明,金融机构都会提供一些资源和渠道帮助银行高层释放压力和保持积极的心理状态。67%的被调查者表示,他们的金融机构提供培训帮助他们释放工作中的压力,88%的人表示他们接触过心理咨询项目。44%的受访者称他们给予了灵活的工作安排,并参加过其他释放压力的活动,比如健身。

即便给员工提供资源和培训项目, 只有18%的人表示,他们的单位重视过员工的心理压力问题。“银行虽然提供了释放压力相关的培训和渠道以及项目,但是似乎银行处理员工压力的态度并不是那么有诚意。银行只是在表面上完成他们解决员工工作压力的纸面承诺,” MetLife的盖纳说。  

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