(原标题:每位网友都有一台“印钞机”是一种怎样的体验?)
一说货币,笔者和大家一样,首先想到的就是钱,也甭管它是官方发布的纸币、硬币,或者是一些公司生产的虚拟货币,多半是可以用来交易或购物的。但是,偏偏有人在今年发明了一种新“货币”——社交货币,这本来不算什么怪事儿,奇怪的是,这种冠以“货币”命名的家伙居然完全与金融毫无瓜葛……所以,看起来,这个叫社交货币的玩儿似乎和笔者的发财梦好像挺远的。
社交货币为什么不能买东西?
社交货币(social currency)一词,据网友称,最早出现在《疯传》(原名《Contagious: Why Things Catch On》)一书中,作者是沃顿商学院的营销学教授Jonah Berger。一看作者加持的职业光环,大家就知道,这个社交货币是一个营销学上的概念,所以不奇怪,它能离金融的那么远了。社交货币的概念到底是什么呢?简单地说,就是利用人们乐于与他人分享的特质,塑造自己的产品或思想,从而达到口碑传播的目的。
举个例子,我在公众号上发表了我正在写的这篇文字,然后我让另一位朋友帮我分享到他的朋友圈,那么,我就消费了一次社交货币,然后,我就得帮他在我自己的朋友圈里完成一次分享,一般来说,这样才算完成了一次较为平等的社交货币的交易。(当然了,大家的朋友圈的价值是不一样的,所以不一定,也不可能完全对等。)
但如果,我不帮朋友分享,朋友自然是损失了一次社交货币,次数多了,以后估计就不会帮我分享文章了。
所以大家就知道了,社交货币一般是不可以买东西的,而是以分享为基础,进行的一次社交行为。这种行为,带着明显的营销目的。
再比如,有很多朋友在一些微信群里,群主一般对乱发链接和广告的人有强制性约束。比如,发一次链接或广告,需要发多少红包之类的,就是因为,其营销价值才有了这个约束。还有的群呢,发广告或文章链接的人先发链接出来,然后发红包,抢了红包的人要分享这个广告或文章链接到自己的朋友圈。
所以,从这个意义上来讲,大家的朋友圈、QQ空间、各种群,各种社交平台都蕴含着自己的社交货币,可以为自己也可以为公司和他人提供社交货币服务。而为自己的公司提供社交货币服务,也是一些公司乐于自己的员工积极搭建自己的自媒体平台的原因之一。
一个简单的例子,在北京,有公司为自己的员工发放了口罩,会有部分员工把口罩发到朋友圈,说公司贴心,为员工发了口罩,这样就对公司的正面形象做了展示,其实也是社交货币的一种价值体现。
但是,社交货币并是大家可以肆意乱用的广告发布平台。通常情况下,我们在社交平台上进行分享,是为了产生一些积极的意义,不仅是要突出我们分享的东西是有价值的,还要体现出自己的正面价值。就像人们使用货币能买到商品或服务一样,使用社交货币能够获得家人、朋友和同事的更多好评和更积极的印象。这样,分享者和享用者都能获益。这也是为什么一些客户找一些公众号大V发布软文的时候,大V们会对文章进行一次深刻的加工,以免引起网友们的不适,掉粉,还达不到广告效果。相反,如果你经常分享一些低质无聊,甚至是谣言类的内容,会让你的社交货币大幅贬值,受众要么删掉你,要么就会拉黑你,所以,朋友圈还是谨慎分享你的内容为妙。题外话,如果你长得很帅或者很漂亮,那么你分享自己的照片到朋友圈,倒是很容易获得点赞机会的,毕竟长得漂亮即是一种美德,养眼也是一种福利……
但问题是,社交货币仅仅还只是一个营销学概念,并不是实实在在的货币,无法直接进行社会消费。
区块链是让社交货币加持社交金融属性光环的唯一法宝
大家还记得前段时间,某宝圈子的事件吧。其实,某宝如此重视社交的原因,很简单,是希望大家打开某宝的频次提高一些,这样能更好地促进其他业务,特别是涉及到资金交易的业务的发展。它的方向对了,但方式似乎有很大的问题。其中一点,女生可以通过发布靓照(出卖色相)来获得打赏,逻辑上似乎也没啥问题,就是通过分享自己的美貌颜值,而获得收益。这和上世纪八、九十年代漂亮的明星们售卖自己的海报没啥区别。只是后来渐渐地,假图和无底线的小黄图触犯了监管的底线,毁三观的东西自然是要被杀掉的,所以相关的圈子被关闭了。
发社交分享,并以此获得收益。你只要分享优质的内容,就可以有机会获得款爷们的打赏,这简直就是社交圈子成了一台印钞机呀。但是,你看,没有了那些美女图,大家打赏得激情瞬间被消灭得干干净净。所以这条社交货币转身社交金融的路子似乎走不通。
但区块链技术似乎能起一些关键作用。
今年银联的一条新闻让笔者很在意。新闻中说,“2016年9月23日,IBM与中国银联预演‘使用区块链技术的跨行积分兑换系统’,该系统允许跨行、跨平台兑换奖励积分,消费者在一家银行的积分,可以兑换其他银行的积分奖励,甚至兑换多个航空公司里程以及超市奖励,该系统可以大幅提高银行积分的使用效率。”(21世纪经济报道)
新闻中提到的两家机构希望通过区块链技术来实现银行积分自由兑换的想法,给了笔者一些提示。
笔者想到,大部分网友都会在一些社交论坛上会有自己的虚拟币或积分,自己的自媒体会有一些粉丝和阅读量,特别是一些大V或明星人物的公众号或社交账号聚集着丰富的社交货币资源。而当一个大V在自己的公众号里以软文的性质来推广一片产品软文,那么这位大V自然是要收钱的,和明星在自己的微博里做广告的性质一样。
如果,我们能将个人的社交账号中的一些积分或者虚拟币,通过区块链技术进行兑换,并以数值来标识出个人的社交货币的多少来,会带来什么样的效益呢?这样每一个人都会有一笔社交货币资产,就像自己有多少钱一样。我们可以通过这些社交货币资产进行一些营销活动,并得到一些收益。
再者,很多的平台上都会有自己的积分商城,比如一些租房网站、银行网站、电信公司网站,以及一些社交平台上会有一些商品是可以通过积分来兑换的,多个平台上的积分进行兑换和累积,则可以帮助网友更快速地兑换自己心仪的礼品。这样社交货币就有了商品交易行为,就可以较为顺利地加持社交金融属性光环。当然,目前来看这还仅仅是笔者的的一种极为乐观的空想。
大数据模型是社交货币定价天秤
虽然,区块链,能帮助我们实现社交货币的兑换,但是我们并不知道自己手里的这些社交资源到底值多少钱。个人的社会地位不同(个人影响力)、朋友圈的价值不同、自媒体(比如微信、微博等)的影响力也不同,BBS账号等的积分的价值也不一样,甚至,不同时期不同平台的价值都会有所不同。那么我们如何进行数值确定呢?况且,这还需要各个平台愿意参与到这个区块链的链条里,不然积分无法实现自由兑换。这需要出现一种较为合理的中间货币,其他平台的社交货币能与该货币直接兑换。
理想状态下,该中间货币能像美元与其他货币进行兑换一样。并随市场波动产生类似汇率一样的机制。如此,才能基本保证社交货币的自由流通和长期有效运行。
尾声
如果能让社交货币实现社交金融的转化,那么我们相信,会有更多人愿意谨慎经营自己的朋友圈,不会随意乱发一些垃圾内容,也不会随意去在自己的自媒体账号上发布假新闻(各自媒体平台其实也对假新闻有很严厉的制裁措施),因为那个时候,自己的社交账号其实是一台印钞机,只要品自己的才能用心经营,就能产生收益。这种和钱财利益相关的东西,大家的使用,往往都会谨慎些。不过,这并不意味着不会有人利用相关的漏洞进行一些非法勾当……平台监管也将面临新的挑战。