图十六：乘务员正在为熟睡的旅客轻轻盖上毛毯。“任何时候，自然体贴”在深航早已成为空乘的共同信条，而“做旅客愿意乘坐，员工愿意工作的航空公司”也成为了深航员工共同的目标。
图十七：10时30分，乘务员抓紧时间进食。许多乘客可能会认为，空乘在空中是不进食的。其实，空乘在空中也需要补充能量，这是为了增加体力，向旅客提供更好、更安全的服务。而且，由于服务工作繁忙，她们经常是吃到一半，就又不顾饥肠辘辘，仍然以最热情的态度向旅客提供服务。
图十八：上午10时55分，航班开始下降。为了安全，空乘人员将仔细检查所有的行李架和安全带，提醒旅客关闭电子设备、打开遮阳板、收起小桌板、调直座椅靠背，迎来旅程的结束。
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