把ATM机拆了两遍还是查不出原因
2月26日,徐先生来到“吞钱”的ATM机所在的银行网点。银行工作人员给徐先生看了一段监控视频,视频是用手机翻拍的,里面记录了周女士自进入ATM机的玻璃门直到离开的经过。徐先生说,仔细看了视频后,他没能看出任何问题。
第二天,徐先生来到该银行市分行一支行处,查看更清晰的原始监控视频。“当时她往包内放了4200元后,再拿起台面上的8200元时,能看得出钱比较薄。”徐先生说,监控视频很清晰,操作过程一目了然,问题应该出自ATM机。
该银行支行行长王先生认可徐先生的推断,当下表示一定要查出原因。之后,银行找来专业人员,先后两次拆除当事ATM机。检查后发现,机器运作正常,并无故障,也未出现夹钞现象,废纸箱内也没有遗漏的钱。此外,该银行市分行现金中心派出相关工作人员专门查看监控视频。