■ 声音
乘客 担心没有司机愿接单
“听说加价要封顶,第一反应是高兴的,毕竟天价车费不会再出现了,但是也有担忧。”北京的邓先生指出,价格调节可能是最有效的,所以限制溢价范围后会担心可能没有司机愿意出车接客了。“比如下雨天怎么办?”
同样表示担忧的还有成都的刘女士,“加价幅度限制了,但是如果提高加价频次呢?”
也有乘客认为,打车本来成本就高,一味地要求打车平台降低利润也是不现实的,“平台应该在乘客需求和司机需求中间找一个平衡点吧。”
司机 不打算继续开滴滴了
昨日,北京滴滴司机王海(化名)表示,此次滴滴动态调价封顶政策对他来说影响比较小。
他表示,目前每天只有两三百元收入,而且司机看不到顾客的溢价倍数。因为赚钱越来越少,滴滴司机也越来越少。
王海说,现在已经有很多滴滴司机从全职变成兼职,他自己也在几天前从滴滴快车司机,开始接滴滴代驾的工作。
“收入可能要减少四分之一吧。”北京滴滴司机董先生昨日说,如果政策实施,他的收入将受很大影响,“距离远的活儿就不划算了,十公里以内受影响不大。”他还表示,由于收入下降快,自己很快就不会做滴滴司机了。
■ 释疑
供需失衡时加价客服称滴滴抽成20%
与此前用户可自行选择的出租车“调度费”不同,当乘客多、司机少的时候,滴滴快车和专车的动态调价是由系统自动计算,调整价格,软件界面提示后,用户同意调价才能叫车,否则将不能叫车。
滴滴方面表示,动态调价是基于经济学供需原理,在供需失衡的时间段、区域内,通过价格杠杆来调节供需的手段。区域供需失衡时,系统会基于实时交通状况,计算出建议加价倍数,并在APP上向用户显示加价倍数与加价后的预估车费。
滴滴客服昨日表示,对于动态调价部分的车费,平台将抽取20%的金额作为平台费。如果司机当日有接单奖励,同时遇到动态调价,司机将只能获得金额较高的一份奖励。