习惯三：成功者具有极佳的倾听能力。
倾听并非是去听对方说的话，而是去听对方话中的意思。倾听的技巧包括：
一、倾听时不打断对方的谈话；
二、把对方的话听完；
三、即使不需要记录，你都可以听出来对方的意思；
习惯四：成功者设定“当日计划”。
成功者在前一天晚上或一早就会把当天要处理的事情全部列出来，并依照重要性分配时间。他管理事情而非管理时间。
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