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网购奢侈品靠谱吗?
调查报告指出,资产相对低的消费人群更倾向于网购奢侈品,这归因于中国奢侈品消费人群具有层次性,普通白领对奢侈品也有购买需求。鉴于这部分消费者财力有限,网购价格折扣会对其产生极大的吸引力。而那些资产丰厚的消费者一般对价格不敏感,他们更看重品牌价值及客户体验,网购推出的“折扣”策略无法引起他们的购买兴趣。
值得一提的是,由于年轻群体熟悉网络,乐于接受新事物,“80 后”的时尚达人对网购奢侈品的态度最为积极。加上,在微博微信等新媒体的助推下,奢侈品牌力图通过社交网络的互动来提升网上客户体验。
自2010年以来,以奢侈品为主要销售对象的电子商务平台纷纷出现。国内的走秀网、Bloves、佳品网、聚尚网、尚品网等纷纷加入奢侈品电商大军。这些电商平台大多以销售过季的奢侈品牌经典款为主,以3到5折的价格,直接面向大众销售。但是,业内人士提醒消费者,这类网站并未得到品牌授权,较难保证长期稳定的货源。同时,其货品的品质有待考量。
爱马仕CEO帕特里克·托马斯日前曾称,网售的爱马仕假货高达八成,这绝对是耻辱。品质财富研究院调查称,在网购奢侈品的所有顾虑中,“产品真伪”是中国消费者最关注的问题。其次是“产品质量问题”和“售后服务与配送安全”。
不久前热播的电影《北京遇上西雅图》里,文佳佳的包包给很多观众留下了深刻的印象,她曾经的礼物就是各种各样名牌包包,而在她失去经济来源的时候,在路边摆摊甩卖自己的名牌包包以维持生计。这让很多人开始重新“评估”自己的名牌包包:它现在值多少钱?
作为爱美、爱时尚的都市白领,林小姐钟爱各种名牌。以前她只买新品,不过,自从在二手店里淘到过一只经典款的LV钱包后,林小姐的开始留意二手店了。“那只钱包还相当新,价格只相当于专柜价的6折,我觉得非常划算。”林小姐说,其实这也是一种环保的生活方式,现在很多明星也在网上卖自己用过的名牌。
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